Codator BV Careers

About Codator BV

Wie zijn wij?
Codator is opgericht in 2015 met maar één doel: juridische dienstverlening voor consumenten zó goed maken, dat klanten vanzelf ambassadeur worden! Wat ons uniek maakt is dat we van oorsprong geen juridische speler zijn, maar groot zijn geworden in digitale marketing waardoor we onze doelgroep heel goed weten te vinden en zij ons.

Wat doen we?
We hebben ons gespecialiseerd in het levensmoment scheiden en zijn een van de grootste spelers binnen de online scheiden dienstverlening. Via deze weg proberen we het recht toegankelijk te maken met behulp van een dienstverlening die niet alleen deskundig, maar ook menselijk en betaalbaar is. We bouwen ons online platform steeds verder uit om verschillende experts naadloos samen te laten werken aan een scheidingsdossier. Hiermee doen we elke dag ons best om een superieure klantervaring neer te zetten.

Servicedesk Medewerker

Customer Service

Full-time, Office

EUR 30,000-40,000 per annum EUR

Job Description

Overview:
Codator BV is a leader in online legal services specializing in divorce proceedings. Established in 2015, the company aims to make legal services accessible and human-centric. The Servicedesk is the heart of our operations, converting online inquiries into leads. Our team of enthusiastic advisors provides comprehensive consultations with empathy and commercial insight. We strive to deliver an exceptional customer experience by seamlessly integrating digital marketing and expert legal advice.

Responsibilities:

- Serve as the first point of contact for potential clients via phone, email, or chat.
- Conduct conversion-focused tasks such as legal advice sessions and follow-up on invoices.
- Maintain detailed customer profiles in Zendesk for seamless workflow management.
- Collaborate closely with legal experts to ensure smooth case handover.
- Contribute ideas for optimizing customer journeys and streamlining internal processes.


Requirements:

- - Strong communication skills and empathy.
- - Experience in sales or customer service roles.
- - Ability to manage multiple tasks efficiently using Zendesk or similar CRM tools.
- - Team player with a hands-on mentality.


Familiarity With Legal Or Divorce Proceedings Is A Plus.:



Competitive Salary With Performance Bonuses.:



Opportunities For Professional Development.:



A Supportive Team Environment.:

Posted on: October 16, 2025

Apply Now

Please select a valid city from the dropdown

⚡ Immediate Availability

Check this if you're ready to start work right away with no notice period